RadarBuleleng.id - Badan Gizi Nasional (BGN) memperketat pengawasan Program Makan Bergizi Gratis (MBG) dengan meluncurkan layanan aduan terpadu SAGI 127, call center yang beroperasi selama 24 jam.
Langkah tersebut dilakukan untuk memastikan distribusi MBG di seluruh Indonesia berjalan sesuai standar.
Apalagi kini ada lebih dari 15 ribu dapur MBG atau Satuan Pelayanan Pemenuhan Gizi (SPPG) yang tersebar di 38 provinsi.
Kepala BGN, Dadan Hindayana menjelaskan, layanan SAGI 127 dibentuk sebagai upaya mempercepat respon atas laporan masyarakat.
“Kami menyiapkan 127 petugas khusus yang berjaga 24 jam. Mereka sudah dilatih memahami teknis MBG dan siap menindaklanjuti setiap aduan,” ujar Dadan.
BGN menyebut, sebelumnya masyarakat hanya bisa mengakses dua hotline dengan jam operasional terbatas, sehingga banyak laporan tidak tertangani tepat waktu.
Melalui SAGI 127, layanan kini diperluas untuk menerima berbagai aduan seperti menu tak layak, keterlambatan distribusi makanan, potensi keracunan, hingga dugaan penyimpangan pengelolaan dapur.
“Kami ingin memastikan masyarakat punya akses mudah untuk mengawasi pelaksanaan MBG. Jika ada keterlambatan atau ketidaksesuaian menu, silakan laporkan langsung,” imbuhnya.
Selain memperkuat kanal aduan, BGN juga memperketat sistem pengelolaan SPPG oleh yayasan mitra.
Setiap yayasan kini dibatasi maksimal mengelola 10 SPPG dalam satu provinsi, dan hanya 5 jika beroperasi lintas provinsi.
Pembatasan penting untuk mencegah dominasi oleh satu lembaga serta memastikan pemerataan tanggung jawab.
BGN juga memastikan bahwa seluruh proses pemilihan mitra dilakukan secara terbuka melalui portal resmi mitra.bgn.go.id.
Seleksi yayasan berbasis profesionalisme, kelengkapan administrasi, serta kemampuan mengoperasikan dapur gizi.
Program MBG saat ini menjangkau lebih dari 44 juta penerima manfaat. Dengan sistem pengawasan baru, BGN berharap kualitas layanan dapat semakin terjaga. (*)
Untuk mendapatkan berita-berita terkini RadarBuleleng.id, silahkan bergabung di WhatsApp Channel "Radar Buleleng" dengan klik link berikut ini: Join WhatsApp Channel Radar Buleleng.
Editor : Eka Prasetya